一汽奥迪保养未提示轮胎问题导致严重磨损索赔

网友保保_8fTHCKTG

处理中

2024年12月29日进青岛奥鑫奥迪4S店保养,反馈过车辆噪声问题。未提示轮胎问题。且之前一直按照车辆提醒要求,按期进行保养,且保养中4S店要求的所有费用均一一支付,但从未提醒过轮胎吃胎问题。 2025年3月28日,由于噪声太大,且朋友说就是轮胎问题,让去店里检查,再次入店,告知吃胎问题,可倒胎或换胎。 经咨询了解到,如果前期保养期间4S店若按照正常保养流程进行四轮定位,根本不会造成如今的轮胎磨损严重,3万公里就换胎的情况。现申请4S店赔偿换胎损失。此问题多次沟通奥迪品牌,奥迪均推给4s店处理,由于之前在奥鑫奥迪和广裕奥迪两家奥迪的4S店保养过,两家在扯皮。要求奥迪品牌方立刻处理!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像