思训家教育课程退款纠纷

网友保保_nTnUGmVu 2024-09-28

已完结

我于2024年3月31日在武汉思训家武昌校区试听一节《当众讲话》体验课，体验结束以后在销售王怡旬老师的推销下交了4000元一期的《当众讲话》课程，并答应赠送一期《魅力声音》课程，且《当众讲话》一年复训时间。结果一直忙于工作没去上过课，2024年9月接到王怡旬老师电话通知思训家要倒闭把学生转给其他机构。我不能接受要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-25 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-10-25 20:12:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-09-28 06:16:44

用户发起投诉

2024-09-28 06:15:32

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

97678416

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