酷狗商城耳机未按时发货

网友保保_b5075280 2024-09-28

已完结

在酷狗音乐里面，酷狗商城买了一副耳机，上面写着48小时内发货，48小时到了并未发货

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-13 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-29 08:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-28 20:44:06

用户发起投诉

2024-09-28 20:39:46

投诉信息

酷狗商城

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

249元

投诉编号：

97681640

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