梨花声音学院虚假宣传引发退款纠纷
网友保保_rzxIVWRt
我在2024年7月，在抖音刷到张弛老师的声音课宣传片，被张弛老师的声音吸引，用1.9元钱报了他的5天声音训练营。5天的学习中，张弛老师介绍了简单的声音基础知识。从第5天开始张老师就开始宣传14800元的梨花声音大学声音课，宣传现在报名有优惠券6000，立减6000需要8800购买课程。而且一直说名额就剩2-3个了，再不下单就没有优惠了，这种语言诱导，并且说，接不到单，全额退款！声称报了梨花声音大学，在梨花学习有机会接单录制有声读物，月收入过万不是梦，接单灵活时间自由，接单率高。对我来说8800不是个小数目，可是想到学习以后能够把学费挣回来，而张弛老师曾经是省级电视台的播音员，他的人格是可以信任的，在对比了多家网络教育平台的同类课程后，在声音训练营的最后一天，我背着家人通过微信用信用卡支付了8800元的学费。学习是从8月开始，每周有直播课，答疑课、录播课、小班课，教学形式很丰富，但是教学效率并不高。直播课的互动非常少和录播课区别不大，答疑课老师面对几百人也许上千人，自己的提问很难被回答。小班课说是一对一辅导，每个人也只有2-3分钟，而且有的辅导老师水平不高，只会模仿学员，不是你那样，是这样的，根本指不出学员问题所在。我想凭借努力学习、勤学苦练提高自己，争取早日接单，挣回辛苦钱。可是今天要求电脑，明天要求话筒，后天又要求录音环境…不停推销产品；我认为梨花教育存在虚假宣传，涉嫌诈*，提出退费，各种拒绝，还说签了合同，要5个月后满足条件才可以退；合同都是单方面的霸王条款，还要求完课率85%以上，提交作业率85%以上，小班出勤90%以上，两次考核85分；考核也都是梨花说了算；也根本不像他们吹捧的那么大市场，也不是一对一教学，没有知名电台主持人授课，学习两周我中断了一切学习要求老师退费，老师压根就不理睬，推三阻四的不给你退，交钱购买课程那会张弛老师和宋雨老师说接不到单子全额退款，但事实就是不给你那么办，投诉了后才有客服电话联系，还告知学了10节课，只能退7577.77元，录播课一节才十来二十分钟，每节课居然要收取122.223元，定价标准是什么？我已经申请了退费，还经常发消息说市场有多大，诱导我再次学习，不仅如此还给我邮寄话筒，话筒收回还要由我出快递费，梨花声音学院不仅夸大宣传，虚假宣传诱导消费欺*学员！从8月22日第一次投诉到今天9月29日仍未退费，恳请消费保协助解决
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