永东直通巴士改签差价问题

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永东订单号:20240929003535182696,在9月29日购买莲塘口岸到香港机场的车票,价格是150元;现于2024年9月30日改签到皇岗口岸到香港机场,这票价系统上是80元,我因时间问题改签,永东收取20元的改签费,本人可理解,但是不退其中的差价,我不理解,是发现没有退差价就去问了客服,这个价格相差60块(原价票150+改签费20=170元,皇岗车票80+退票扣除30=110,这中间差价相差60块钱)这等于坑消费者,应该退其差价

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