投诉美团乱收费

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我与2024年10月1日晚在美团(无锁不能开锁换锁)店铺下单开锁,在平台上沟通好价格叫师傅上门开锁,在平台上多次询问支付问题,但客服要求师傅到达后在进行支付,开锁后师傅要求本人支付450元其中包含上门服务费和节日补贴费,最后经过沟通以380元成交。 但这还是远超于与当时客服说说价格。而店铺存在虚假刷单行为,在消费者评论中明显存在商家乱收费行为。

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