坦博尔售后服务态度差
网友保保_1d42cd0f
已完结
我在9月22号前后一共在抖音直播间里买了三件衣服，但是收到货了发现两件一样，一件不一样，同一件衣服同一个颜色同一个款式，面料质量都不一样，两件是哑光的面料一件是亮面的面料，水洗标两件清晰工整一件印反了还模糊，我问客服客服只说是正品也不给我解决问题，后来打电话让我把衣服寄回去，问题没有解决我怎么可能把衣服寄回去，然后我等了三天她们都没有给我解决问题，忍无可忍决定投诉！！我的诉求是要么赔我一件新羽绒服要么赔钱。还要跟我道歉！口口声声说自己坦博尔是大品牌做了25年了，我呸大品牌就这服务态度？售后服务态度办事效率都不行，本来我对这个品牌挺有好感的现在真让人失望。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
