投诉杭州时光医疗美容医院虚假宣传
网友保保_wxYmVv30
我于2023.5.24 在杭州时光医疗美容医院做了双侧下颌角截骨成形术（19999元） 双侧下颌外板祛除术 （8000元）双侧颧骨降低缩小术 +双侧颧弓内推缩小术 （29999元）共花费术后三个月我于该院复查 检查结果骨质不连续 主刀医生告知还在恢复期 还没完全恢复后 后面会长好 等到一年之后于2024.8.18号再次来到该院复查 我向医院告知脸部颧弓位置摸起来有凹凸不平 并且张口受限 咀嚼时牵扯到颧骨颧弓位置有拉扯酸痛远方仍说这是正常现象恢复的很完美 后面我要求再次给我拍ct片 但是在一年复查的ct片中直观显示 通过一年的恢复 颧弓位置骨质还是有很大骨缝没有做到一个很好的愈合 诊断结果也是后端骨质不连续 我认为是医生在术中没给我做到固定才导致骨质不连续 并且在术前方案讨论并且病历记录里也从未提到不需要固定 我咨询各大医院医生都是说既然骨头切开想要更好的恢复都需要做固定 并且我在后续询问主刀医生时他也说了需要固定 但没固定才导致我骨质不连续 并且前面提到我前期到这个医院还希望做到一个颧弓内推术从我的ct图中可直接观看到 颧弓并未做到一个内推的手术 并且我于2024.10.05在上海第九人民医院就诊咨询 该院医生也告知我并未做到颧弓内推手术在这个问题上杭州时光医疗美容医院对于我在消费过程中存在欺*行为 是否触犯《消费者权益保护法》第五十五条 并且在这之前杭州时光医疗美容医院不经本人同意随意盗取我私人朋友圈恢复后的照片做商业宣传 并且并没有经过我本人同意也没告知我 就以我的口吻和我的照片在大众点评app发布对自己医院有利评价 后续我们向医院反应过该一系列问题希望得到一个解决说法 他们还是一直说恢复的很好并且该做的都做了 我要求见主刀医生 让主刀医生和我聊 他们一直在撇开主刀医生 让我们不要管主刀医生 推脱主刀医生的责任 我的诉求是严查该医院医生和医院的所有资质 并且做该类四级手术所需要的资质是否全部具备 要求杭州时光医疗美容医院赔偿我颧骨颧弓手术全部费用 并且对于我的欺*需赔偿我谨慎损失费以及消费者权益保护的一赔三费用
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