Cream88颜皮肤管理中心虚假宣传退款纠纷
网友保保_1zUb2WKk
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你好！我于2024年9月27日在美团电商平台上的商家Cream88颜皮肤管理中心（同德昆明广场店）购买一张980元的10次卡，当时给我介绍的时候说里面包含10次，说去一次划一次卡，当时说一个流程下来就是一次，不满意还可以重做，关键是还没做她就提前核销了我的卡。后面10月4日我第一次去，她就说要核销我的4次，店员说我这个不是10次卡，是10个项目，说我一次做了四个项目。这种就非常不合理，是诱导消费者，欺*消费者的行为，我当场拒绝签字，并在美团申请退款，商家拒不退款，还说如果退款只能退280，我才去了一次，只能退280，这是欺*诈*行为，侵害了我的消费者合法权益，我的诉求是全额退款。谢谢！
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