中国电信手机资费变更问题

网友保保_feba195d 2024-10-07

已完结

我于8月19日办理手机号29元资费绑定宽带升级99元资费业务，已和业务员沟通套餐变更后服务权益变更，9月至10月手机号29元套餐扔在收费

投诉进度

用户申请完结

2024-10-07 10:07:32

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2024-10-07 10:05:23

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-07 10:00:28

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

58元

投诉编号：

97712910

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