开店宝乱扣费及未告知优惠期导致消费者疑虑
网友保保_um2dJmoV
已完结
我于2024年10月10日 在开店宝刷卡10600元 然后发现手续费扣了419元 然后打客服电话和在线客服联系 告知我优惠期过了 回复正常手续费 之前并没有任何人告知我这一点 我觉得存在乱扣费和欺*消费者的情况
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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用户补充投诉
补充内容
提前怎么不说有优惠期 扣完再告知合理么
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您好，您的终端费率已过优惠期，您的费率已恢复成标准费率，感谢您的理解与支持。
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跟进内容
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