中兴手机保修期内未提供售后服务

网友保保_WgQujXHh 2024-10-11

已完结

中兴手机售后问题，在保修期内的手机没有做到售后服务条款，如私人管家服务，如承诺的配件缺失问题。已就问题投诉，希望对投诉进行有效处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-26 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-10-11 17:06:33

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-11 16:42:29

投诉信息

投诉问题：

主板故障售后服务欠缺

投诉诉求：

免费维修改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97733281

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