美团香里花间购买鲜花不新鲜，要求退款遭拒

网友保保_0p7rNrlO 2024-10-11

已完结

我在2024年10月10号在美团香里花间购买的鲜花商家使用不新鲜的花财，在购买之前多次联系商家要求鲜花一定要新鲜，结果还是不新鲜的花，要求全额退款商家拒绝，美团客服不管

投诉进度

企业完结

2024-10-24 14:58:45

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

补偿

企业跟进

2024-10-12 09:01:13

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2024-10-12 00:01:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-10-12 00:01:37

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-11 23:55:30

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

食品安全退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

104元

投诉编号：

97735094

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉