购买风扇风力不足且退货遭拒
网友保保_ocb1zNE8
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于7月11日在美团平台购买了空气循环扇,到家之后风扇风力特别小,跟其他风扇根本不一样,都没有用手扇扇子风大,而且也不影响二次销售,跟商家沟通商家不给退,而且商家支持7天无理由,商家说7天无理由也没用,就不给退,退款肯定退不了,简直是霸王条款,有问题不给解决,直接侵害了《中华人民共和国消费者权益保护法》,也没给开发票,侵害了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条,我的诉求是给我退货退款,处罚商家
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