华夏良子退款纠纷及服务态度投诉

网友保保_QZFxnYo9 2024-10-14

已完结

在华夏良子购买的卡只用了一次，现在不在济南，要申请退款。在和其工作人员沟通时消极怠慢不处理，要求今天上午必须处理完成

投诉进度

企业完结

2024-10-15 14:37:05

处理结果

已解决

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

企业跟进

2024-10-15 14:36:35

跟进内容

您好，我们会有专人与您联系，祝您生活愉快

消费保投诉平台跟进

2024-10-14 10:26:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-10-14 10:26:36

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-14 10:16:16

投诉信息

华夏良子

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1780元

投诉编号：

97744255

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