OPPO天猫旗舰店产品质量问题不给解决处理
网友保保_eYd8fmIU
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产品有质量问题，半年因为非人为原因换屏两次，三月份购买，七月份第一次出现问题，三个多月，屏幕出现问题，去了官方授权服务点拆机换屏，第二次就是今天又出现屏幕漏液问题，再次拆机换屏，刚买半年的手机出现两次这种质量问题，告诉商家希望给个说法，商家含糊其辞，只说是在保修期，产品有质量问题不给退换货，说是超过三十天了，在保修期间是免费换屏的，但是根本不能保证我后续是否会继续出现这种问题，产品本身质量也存在问题，商家不给解决方案，让消费者承担商家产品质量问题的责任，买手机花了六七千，过保修期后换屏一次就要两千多，消费者权益完全没有保障，消费者希望换掉有质量问题的产品本身是合法合理诉求，结果被拒绝，损害了我作为消费者的合法权益
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