OPPO诱导修改退货原因并拒绝退款
OPPO诱导消费者修改退货退款原因。并且承诺到退款和退运费，没有做到。拒绝 现在手机都在对方那。我什么都没有，并且2699让平台支付了。
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虚假发货、商品破损、退货不退款
已完结
OPPO天猫旗舰店乱调价格应对国补政策
618期间，为促销产品故意把find x8 1t版本产品价格降低至6000以下，可以适用国补。7月份购买时发现其把价格调整至6000以上，并声称产品无法使用国补。618期间1t版产品补贴到手价为3850左右。现在使用所谓直播间补贴最大优惠，用完价格6000左右。如此乱调价格应对国补政策的行为严重损伤消费者权益。
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货不对版、虚假发货、联系不上客服
已完结
OPPO手机质量问题与售后服务差
我于2024年11月1号在淘宝天猫店，企业名称: OPPO广东移动通信有限公司分期购买了OPPOfindx8手机，价值4977，最开始手机充电器有问题，无法充电，商家一直不给处理解决，知道投诉后才更换了充电器，后来赠品电动牙刷也坏了，商家也不处理，反馈也没结果。随后今年二月份手机开始处于，死机、断触、闪退等问题，提供问题视频给客服，一直敷衍不给处理，去淘宝平台客服投诉也不给任何有效回复，此时该手机只用了三个月。我花5千块就买这么个破手机，五千块用三个月吗？这不是欺诈消费者吗？还是官方旗舰店，服务和产品这么差，我都怀疑买到假货了。我可提供所有聊天记录及视频，需要可以联系我。谢谢你们！
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售后服务欠缺、礼券/赠品问题、产品质量缺陷
已完结
OPPO手机出现质量问题售后推诿
我在oppo官方旗舰店买了一个手机无磕碰无进水，用着用着出现多次电流声和屏幕乱晃，跟客服沟通无果说七天已经过去了，就是不给退货退款，死猪不怕开水烫这一块，淘宝和oppo就开始互相甩锅八百年了都没解决，消费者权益受到侵害
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产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
OPPO充电宝无法充电且拒绝退货
我于2025年6月30日在OPPO天猫官方旗舰店买了一个充电宝，2025年7月12日拆快递，第一次使用，充电宝就充不进电，也无法给手机充电，无法使用。所以我拿到手就是一个坏的充电宝，到店家拒绝退货退款，敷衍顾客。
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
OPPO平板保价承诺不兑现并拒退差价
我于6月2日在淘宝买的一款oppo平板，买之前问清楚了，是不是按2799的价格保价，商家说是我才放心购买，而且618活动期间承诺保价至7月5日，结果6月29日我就发现降价了整整两百！没有任何优惠券的情况下，实打实地降价两百块！联系客服，竟然说差价只有42，因为我用了一个150的平台券，可是售前客服说好了按2799，如果这个150的券是他们商家的，那我原来的价格就是2799-150=2649，因为2799是商家说的所谓优惠后的价格，也就是3599-800，并没有-150，售后却改口说我原订单是3599-800-150，更何况这个150是平台发的优惠券，我还特意问了淘宝客服，这个券商家是能收到的，还有国补也是补贴给商家的钱，oppo现在却以150的平台券和国补为借口，不承认差价有200，那请问之前说按2799保价是欺诈吗？包括交易快照上面也2799！直接从2799调价到2599，这都不算降价200吗？而且既然说150的券不算，那为什么在我重复好几次要求看实收的时候，客服一直不给我看，说明这个券他们是收到了的。要求oppo退差200并道歉！
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售后服务欠缺、价保问题、虚假宣传
已完结
购买OPPO耳机疑为库存机引发退款纠纷
我于2025年6.17购买了oppo enco air4pro蓝牙耳机，拿到手后发现充电口歪斜且生产日期是三月份，机身也有些许指纹。怀疑是库存机，买的时候备注过要最新日期。退货商家同意，但是客服一直踢皮球拒绝退款。表示售后说SN码磨损，请问新机怎么可能会出现这种情况呢？还提前点了拒绝签收，现要求退货退款并且赔偿损失，不然两小时内我会重复投诉，今天不退款我会直接打12315，还有这种黑心*商家必须严肃处理。
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假冒/二手商品、服务态度差、退款纠纷
已完结
淘宝OPPO官方旗舰店销售的一加13手机屏幕膜存在问题
我于2025年5月20日在淘宝oppo官方旗舰店购买了一加13（16+512）手机。到货后却发现屏幕有绿块和彩点，以为是屏幕的问题。经查询后发现是膜的问题。膜有划痕和灰尘。这完全不是全新的机器。
询问客服，客服给出的解决方案是去服务中心免费贴膜。我询问过服务中心，出厂膜和免费贴膜不是同一种膜，出厂膜是要花钱的。商家造成的问题却要消费者承担。客服回答是全新的机器，却解释不了为什么膜会有问题。这根本就不是全新的机器。
最后我的诉求是赔偿300元。
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售后服务欠缺、假冒/二手商品、产品质量缺陷
已完结
淘宝OPPO官方旗舰店拒绝处理质量问题手机退货
我2025年6月1日在淘宝平台oppo官方旗舰店购买了一部oppo find x8 订单号：4365****3222。该商品在收货后12天内出现死机 无法开机严重质量问题，但商家以“超过7天无理由退换期”为由拒绝退货退款。
商家声称“超过7天无理由退换期”故不处理，但根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条及《三包规定》，商品存在质量问题时可要求退换或维修，不受“无理由退换”期限限制。
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
淘宝OPPO官方旗舰店销售的手机屏幕膜有问题疑似二手商品
我于2025年5月20日在淘宝oppo官方旗舰店购买了一加13（16+512）手机。到货后却发现屏幕有绿块和彩点，以为是屏幕的问题。经查询后发现是膜的问题。膜有划痕和灰尘。这完全不是全新的机器。
询问客服，客服给出的解决方案是去服务中心免费贴膜。我询问过服务中心，出厂膜和免费贴膜不是同一种膜，出厂膜是要花钱的。商家造成的问题却要消费者承担。客服回答是全新的机器，却解释不了为什么膜会有问题。这根本就不是全新的机器。
最后我的诉求是赔偿300元。
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、产品质量缺陷
已完结
