购买账号后实名认证及信息修改问题
网友保保_AeIel6Py
已完结
我一八年在拼多多上买了一个第五人格账号,后来退游了,他们改革实名要本认证,但是因为是买的账号实名不是我的,就自动认证成了卖我账号的那个人,手机号码也自动换成他的了。前面两个图片是我跟拼多多商家聊天记录,明确表示一个是换老板了,另外一个是没有聊天记录。我在网易大神申诉了很多次,全都显示我修复失败,然后我去找客服,他们修复人员说:我的信息提交的大部分都是错误的。但是我请问呢,关于实名,我买账号的那个人并不会告诉我他自己的身份证手机号码是什么,其次注册时间我并没有在意这个东西,过去这么久了,我也只能把时间说定为是一八年至一九年,我想找修复客服,就是想让他们帮我另外找一个办法修复,或者是给我赔偿,但是他们装死不说话,说也只是说那两句资料不全,我知晓的资料并没有办法支撑我修复这个账号,这个时候不是应该一起帮我们想办法吗?为什么还要装死不说话呢,拖时间自动等到聊天结束。我就两个诉求,一个是帮我把帐号修复成功,另外一个是赔钱。