投诉第五人格充值问题

网友保保_LkC9Zw5J 2025-04-23

已完结

家里未成年小孩在里面偷偷充钱，申请退款，所有证据都齐全，但客服只退一半不到

投诉进度

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2025-04-25 19:29:47

用户申请完结

2025-04-25 19:29:43

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2025-04-23 16:00:06

跟进内容

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2025-04-23 10:46:31

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用户发起投诉

2025-04-23 10:25:08

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投诉信息

投诉问题：

充值问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

6500元

投诉编号：

98708958

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