第五人格更新后未收到抵扣券要求退皮肤重购

网友保保_c5sqJefm 2025-03-27

已完结

第五人格今天更新，有一个1388-388的抵扣券没有弹出，也没有发送到邮箱，导致我买完皮肤才发现，六折卡都有弹出，这个却没有，疑似策划故意的，我要求退该皮肤，重新再买。

投诉进度

用户申请完结

2025-03-29 20:08:34

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-03-28 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-27 16:19:39

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-27 15:59:51

投诉信息

第五人格

投诉问题：

充值问题游戏BUG 虚假宣传

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

139元

投诉编号：

98561886

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

对第五人格客服处理礼包码被盗使用的推诿态度不满

网易《第五人格》安卓官服账号被永久禁言要求解封

已完结

2025-03-26