甘肃海德教育虚假宣传诱导缴费要求退费

网友保保_vO13Vt0j 2024-10-16

已完结

本人2024年10月15日在甘肃海德教育信息咨询有限公司报名习得第二学位学费6980元全款，该机构虚假宣传机构违规经营不具有授课资质，超范围经营，本人没接受课程，对方机构网上风评课程质量差，机构诱导本人缴费，请求退学，请求有关部门帮本人协商联系，对方机构对本人退款的要求不予处理。因此提出退费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-01 08:00:24

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-10-16 18:09:24

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-10-16 18:09:14

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-16 18:02:33

投诉信息

海德教育咨询（甘肃）

投诉问题：

收费问题课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释道歉

涉诉金额：

6980元

投诉编号：

97756882

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