华智教育未按协议退费且拒绝沟通

网友保保_mtJATgtr 2024-10-17

已完结

我于2021年在华智教育交报名费用，并协议在第三年的学费扣除，到第三年交学费的时候，并没有按照协议上的学费去交，而是说多余的费用会在本年六月份退还，直到十月份，以领取毕业证为由，签了领毕业证的文档，并也以此为由，不退还多余的费用，并拒绝沟通。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-02 08:00:27

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-10-18 08:00:40

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-10-17 20:12:44

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-17 20:02:41

投诉信息

深圳盐田华智教育

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

811元

投诉编号：

97762490

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