投诉广州蒙娜丽莎婚纱摄影退款纠纷
网友保保_XD62ZBVV
已完结
网络咨询婚纱照加上他们公司的客服，后面客服以抢购优惠套餐的活动告知我先交1000元保留金保留优惠活动，后面不满意随时可以退，现在对他们的照片风格以及拍摄地点都不满意要求退款，由于之前客服已经离职现在换其他客服跟我对接是拒绝我的退款，并且以已经预约过拍摄档期来搪塞我，但是本人没有预约过拍照档期，现在是按照正常的退款流程去跟他们沟通，并没有对他们造成什么损失，本人要求退回1000元保留金
投诉进度
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