蒙娜丽莎婚纱摄影未提供服务且拒退预付款

网友保保_yokwEWXy 2024-10-27

已完结

本人于2021年3月在蒙娜丽莎订下订单预付款1000元，当初下单前对方没有说过订金不退，现在要求退款被拒绝，而且付款后对方没有给予合同签名及收据凭证！从21年下单后到现在没有享受到对方的服务，这期间也一直没有人联系我，现要求对方退这笔预付金！

投诉进度

用户申请完结

2024-11-06 19:35:17

申请原因

对方已同意退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-10-27 19:58:30

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-27 19:54:45

投诉信息

广州蒙娜丽莎婚纱摄影

投诉问题：

霸王条款退款纠纷中断服务

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

97809568

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