名创优品抖音团购货不对版且强制加价

网友保保_7BKpKLdH 2024-10-20

已完结

刷抖音的时候刷到名创优品出的团购¥11.8可以选两件，但是买完之后隔天去兑链接就换了再去拿之前图片上面的东西说要加价这完全是挂羊头卖狗肉欺*消费者特别多，买了这个团购的人都在下面评论说要求名创优品给个解释加赔偿不让我们对卷还要我们加钱

投诉进度

企业完结

2024-10-21 12:00:08

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款,改善服务,解释

消费保投诉平台跟进

2024-10-20 12:52:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-10-20 12:52:17

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-20 12:44:21

投诉信息

名创优品官方旗舰店（抖音）

投诉问题：

货不对版虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

11.8元

投诉编号：

97773626

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