抖音商城名创优品虚假宣传
网友保保_s8F2MX0N
已完结
我于2024年4月8日0:08左右在抖音商场名创优品官方旗舰店，购买1单商品，订单号为6928****1243总价值99元。购买时通过其直播间购买，直播人员宣称商品为现货，最晚会在48h内发货，引流、诱导消费者下单，而且其下单后界面也显示现货48小时内发出。目前已超时但未发货，询问他们客服回复五月底才发，已在其他平台询问同一时间购买的其他买家已经收到货物，而我还要等他五月底发货，我认为这是抖音平台监管不到位造成商家肆意虚假宣传欺*消费者，我的诉求是商家从现在起48h履行承诺发货，并对我按平台规则进行赔付，请相关部门对抖音平台和该店进行处罚，我不接受道歉，这浪费了我一个多月的时间和精力。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
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