抖音商城虚假宣传迟延发货

网友保保_O9IzuLTA 2024-04-24

已完结

我买的名创优品迟延发货 我要求赔付 直播间及链接内虚假宣传现货 无库存超卖 约定48小时发出货物 竟延迟至四月底都还没发 大家都是因为直播间宣传现货才选择抖官方平台 结果其余平台均正常发货 对抖平台区别对待 对抖平台造成严重损害！ 4.8日下单今日4.24日

投诉进度

企业完结

2024-04-26 18:11:35

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-26 18:11:27

跟进内容

亲亲，抱歉给您带来不好的购物体验。 此款产品预计最快回货时间在5月中下旬，届时会按照下单顺序陆续安排发出。如您愿意等待，我们会在到货后优先发出。

平台跟进

2024-04-24 18:17:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-24 18:17:12

用户发起投诉

2024-04-24 18:14:17

展开全部