雷鸟数字无故扣款且拒绝退款
网友保保_9e968205
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近期查看支付宝账单发现,从24年1月份开始每个月该平台扣款28元,详细查了一下是TCL 电视会员少儿频道,回想了一下大概是过年的时候回老家,5岁的孩子用我手机扫了电视上的付费节目的二维码,因为我的支付宝是免密支付,平时带两个孩子也没有太多时间翻看账单,直到前几天看了看记录才发现莫名被该平台扣费10个月之久,问题是我们一年才回2次老家,老人平时根本都不看儿童节目,最主要的是扣款前根本没有任何提示信息,才导致莫名被扣款9个月。给平台打电话各种推辞不给退,一开始说给退最后一个月的,后来又说一分钱不给退。始终拒绝退款,要求返还被扣款的261.9的百分之80扣款210元。
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