小谷吖小程序售卖书籍与描述不符

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我于2024年9月22日在微信小程序“小谷吖”购买了一本《护理研究》书本,2024日10月2日平台显示交易成功。产品描述中品相为中等,根据平台描述是为笔记等的多少,而不应该书籍内页缺失、缺漏,这已经影响书籍的使用,与产品售卖时描述不符,构成诈*,侵害了消费者权益,我的诉求是要求更换一本内容完整不缺漏的书本,或者退货全额退款。

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小谷吖 小谷吖客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
22.7元
投诉编号:
97775794
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