云智充电桩退款纠纷

网友保保_DQbBnCC7 2024-10-21

已完结

我于2024年9月19日在云智充电桩充值200元，由于上海五纷物联技术有限公司般迁至今为止未退还款，多次打电话无人接听，已提交申请退款也得不到审核通过，只能向平台投诉求助申请退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-04 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-12-04 16:56:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-11-05 13:29:44

补充内容

我自9月25日在云智充充值200元，之后充电桩不能使用了，要求平台退赔充值余款197.4元

用户补充投诉

2024-11-05 12:51:04

补充内容

10月21日已投诉，退款还没到

消费保投诉平台审核通过

2024-10-21 20:50:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-21 20:41:50

投诉信息

云智充

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

197元

投诉编号：

97780333

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