淘宝平台凯迪仕官方旗舰店拒绝退差价

网友保保_75ae474a 2024-10-21

已完结

我于10.9日通过淘宝平台凯迪仕官方旗舰店购买门锁，说好可以退差价，现在商家以不是店铺活动为由拒绝退差价，

投诉进度

企业完结

2024-10-23 17:21:38

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-10-23 17:12:53

跟进内容

非常抱歉给您带来不便，这边为您反馈核实，感谢您的支持！

消费保投诉平台跟进

2024-10-22 16:21:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

用户补充投诉

2024-10-22 15:12:43

补充内容

当时购买时花0.1元有个锁定双十一的活动投诉到淘宝客服就说没有保价服务

消费保投诉平台审核通过

2024-10-21 20:52:17

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-21 20:45:13

投诉信息

凯迪仕天猫店

投诉问题：

价保问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

614元

投诉编号：

97780347

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