巴拉巴拉学步鞋质量问题及售后方案不合理

网友保保_T4RLddg4 2024-10-23

已完结

2024年9月30号在巴拉巴拉购买一双学步鞋鞋穿了三四次刷不干净我要求客服给出解决方案她们只说换货或者退货退款但是她们店铺没货了我说退一半价格不同意我要求给出赔偿我们穿过牧童泰兰尼斯基诺普都能刷干净一样的材质她们店铺这双鞋子质量不过关太差了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-08 08:00:23

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-10-23 16:18:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-10-23 16:18:51

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-23 16:00:38

投诉信息

天猫巴拉巴拉官方旗舰

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿改善服务更换

涉诉金额：

65元

投诉编号：

97789204

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