梦飞教育退费纠纷
网友保保_FK3pMs3f
已完结
本人在今年购买梦飞教育的课包，要求机构退费终止合同，但机构说超过50%不给予退费，但实际我听的课程未超过，属于未消费，这里的50%课程包括我点了这个课程就是属于已消耗课时，与事实不符，对消费者构成不公平不合理的规定，麻烦帮我跟平台协商一下，根据我学习的情况退还我相对应金额支付。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
以下图片是我上的课时 根本未满课程的50%
最后一张是mf机构那边发我的上课时长 和我看的学习节数不相匹配
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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