润博硕考研机构虚假宣传并拒绝退费

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北京润博硕考研机构存在虚假宣传,2023年9月24日,我向平台支付3980元线上课程费,但老师一直没开课。后来,学管老师又劝说让我报百天圆梦班,说有院校合作,考前有加密资料,让我不用担心专业课,安心跟他们学习,所以我又支付了15800元。 事实证明,这都是假的,去年考研,我的综合科目都还不错,但专业课很多知识点机构都没复习到,所谓的绝密资料跟考试内容也大相径庭,最后只得了68分,虽然他们答应让我二次重修,但虚假宣传是真实存在的,我也不想再继续跟他们学习了。 我也是前几天偶尔在小红书上才知道所谓考研院校合作都是幌子,是虚假宣传,专挑考生痛点下手。 所以,我要求退还第二次支付的15800元,不再跟机构学习,但机构老师以协议要求不符,不给退费,并让我今年继续报考,还是一样的话术,承诺专业课今年肯定没问题。 我也不想看到更多的人上当受*了,因此特来投诉,还请平台能为我主持公道,谢谢了!

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