海南学魁榜科技有限公司拒绝退费
网友保保_hDZoUNHB
已完结
我于2024年9月30日购买该公司线上课程，由于课程内容不适合我家孩子，要求退课退菲，该公司拒不退还，称购买后坚决不退费，我现在要求退费。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
我与2024年9月30日在学魁榜平台购买数学单科季度课，在上了课之后发现该课程质量与描述不符，服务态度差，老师讲课出现错误，侵害了我作为消费者的的知情权和公平交易等权益，我要求该平台能在2天内(10月27号中午12点前)退还共计4980元人民币的课程费用
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