投诉湖南淞言教育（原湖南堇乐教育）服务态度差
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本人于 2022 年 12月 20 日，通过小红书平台了解到韩语教学相关信息，与湖南堇乐教育科技公司，变更为湖南淞言教育科技有限公司签订了韩语学习分期交费合同，通过支付宝方式共支付了合同金额4880元，预付了100的预付金。因觉得课程内容与宣传不符合原因向机构申请退款，因为上了部分课程，享受了一些服务，请求退还没上课4533元，如果能全款退回最好。因为手机更换没有当时的聊天记录了，然后和第三方机构办理了分期，现在还有多少没还，逾期好几期，之前他们的宣传记录已经找不到了，但是他们机构从来不管我的课程进度，合同里说尽职尽责，完全没感受到，我有一段时间忙学习忘了这个分期的事，我不常用支付宝，对方也不提醒我偿还分期，也没有人催，我去和他们说退款，他们就说我合同过期了，不给我退，我也不知道是什么情况。
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