光明随心订未通知订单结束多送牛奶

网友保保_nVzj0Z6K

已完结

我于2024年8月9日在光明下了一单随心订,7瓶鲜牛奶,每周二配送上门。当这批下单的牛奶送完后,光明的联系人并未通知我订单已经结束,是否续订,而是说国庆期间是否暂停,当时我没数清楚8-9月一共送了多少瓶上门,他既然没有通知订单结束,应该还有1-2瓶,于是回复不用暂停,直到今天才反应过来,他们多送了4瓶,于是找到联系人要求解释,但对方一口咬定是我回复不用暂停,我投诉的光明随心订使用语言陷阱诱导消费。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您好,非常感谢您选择我们的产品,您反映的问题我们非常重视,我们会尽快安排相关人员与您联系,进行处理,并尽早给您答复,谢谢您!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
光明随心订 光明随心订客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
55元
投诉编号:
97802577
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!