CGV影城电影票无法退改签引发退款纠纷
网友保保_ijqqIkuc
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我在10.25日 在淘宝买了两张10.27日的电影票，我没法去看我想退 电影院说只有在柜台买或者官方买才可以退和改签，但我在别的电影院开场前几小时退都可以 何况我是提前一天买的，没有换纸质票，电影也没有开，如果都像这样下单不能退的话也没有看过电影 算不算强制消费，电影院一直让找客服 客服又一直让找电影院，问电影院 电影院说我们是正规的，那别的可以退票的电影院不是正规的呗，何况 我第一次打电话的时候说除了在官方上和柜台买 其余平台买我们都弄不了，第二次打电话又说只要让买票平台的客服联系我们就可以改签退票，自己说话都不肯定。电影票规定开场前四小时收手续费一小时不可以退 我提前一天买的为什么不能改签？
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