OK巴士未按时发车且虚假宣传行驶路线
网友保保_N3qJI6pM
已完结
我于2024年10月26日，乘坐OK巴士，订单时间是16:05分上车，司机没有准时到，然后16:10分才上车，而且司机后半程路途未走高速路段，与客服人员投诉无果，他们否认我的证据，坚持声称自己走的是高速，我从10月25号晚上18:37尝试与客服询问，到26日早上才给予我答复。司机走的公路有四处堵车，他们客服说司机都是跟着导航走最快的路线，但是最快的路线司机并没有走，我在17:44截屏下来的记录了司机的路线，以及他后续的路线我用红色标记了，我认为他们行为属于欺*消费者，实际走的广深公路，并不是沿海高速，客服说自己走的沿江高速，跟我所实际看到的导航路线不是一条路线，而且也没有给到我相应的退款诉求，本来应该18:10分到，结果18:35才到。与我同一辆车的乘客也同样存在对以上问题投诉情况，客服也不积极解决问题，消费者有权投诉。
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