帅淘巴士车型变更及服务态度投诉
网友保保_5X4h3F67
处理中
我在三月二十八日购买了四月三日下午五点发车五点二十到惠州学院门口的商务车票，五点二十至五点四十在我多次拨打客服电话没有人工服务转接未果后五点四十五司机用私人电话打给我让我上车并进行了人身攻击，在此期间对于商务车变大巴车没有任何解释。以上行为侵害了我作为公民的知情权，安全权，获得尊重权等权益。我希望第一，平台为我补足商务车与大巴车的差价，第二，平台向我道歉。
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