MOCO专柜强制退货并拒绝退款

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我在2024年10.20左右在苏州狮山天街moco专柜买了一个开衫2600买的,试穿很扎人,讲了不要,店员就开始说耽误了她下班她又赶不上车了,让我把开衫带走,说实在不喜欢到时候在退,过了两天我拿过去退,吊牌并没摘,她们又以吊牌上是胶水,不退,又说开衫又味道,,买的裤子1000多,裤腰大,就退了,天街moco买的,还要我自己掏费用退到中心店,本来说收到就退款,又说有洗衣粉味不给退,裤子在我手里就两天,栽赃说我穿出去过,又栽赃说我洗过,一会一个说辞,就是不给退,毛衫都说过了不要,嫌扎人,卖的时候说的天花乱坠,这退,就开始各种栽赃

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