京师环宇虚假宣传诱导消费

梅子

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我于2024年10月23日在抖音电商平台购买了京师环宇旗下抖音账号“京师好学”的对外汉语课程,后来客服告诉我报名费需要1800,由他们机构统一报名考试,个人不能直接报名,在交了1800元以后,客服给我发了学习视频,需要自学,并且客服让加的老师也没什么用,过了几天客服又说可以报名他们的精英班,保证通过,费用是8980,还说他们的老师参与了考题的编制,押题率90%以上,我感觉自己备*了要求退钱,客服以我已经收到报名成功短信为由不予退费。

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客服人员诱导消费,先以低价形式卖课,然后以交报名费为由让我继续交钱,交完了报名费再告诉我自己学根本不行,需要买他们的课程才可以通过。完全就是欺骗消费者。
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