陕西博学近思信息咨询有限公司分期贷款纠纷及退款问题
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9.27在成人学历提升中心网站上咨询自考，加了陕西博学近思信息咨询有限公司的机构招生冯老师电话173****2796，提交资料报名，学费一共是6980，因个人原因一次缴纳清困难，只缴纳了698 报名费，剩下的冯老师说申请教育分期帮我申请了 分期9期付清 9.27 19：14付款，因合同上写24小时内可申请全额退费就签署合同，发现签署分期是重庆小雨点网货，她诱导我签署小兩点网贷分期货款，冯老师没有告知我教育分期就是网络贷款，知道道后晚上21：03要求退费取消网贷，冯老师以我个人原因拒绝了我的要求，但合同没有写明退费需要什么原因才可以退费，把我交接给一个自称宁夏大学教务崔老师，这位老师说已帮我提交处理，可是现在已经过去了一个月，一直没有妥善处理，网货在天天打电话催我还款，给网货公司打电话取消公司的人让我跟机构冯老师联系取消，网贷公司跟这个机构踢皮球，机构说钱没有打到账户上，不能给我关闭分期，网货让我找机构，我借的钱没有到我的账户，直接打到了机构账户里，我要求关闭分期贷款，退款处理，退还已交的一期689，以及道 歉，三天之内没有妥善处理，我将依法起诉，感谢协助
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