济南学程信息科技虚假宣传及退款纠纷

网友保保_oh2otBte

已完结

①在24年6月,我从公众号看到了关于ps兼职信息,加了微信咨询,她告诉考虑到大家是学生,所以可以分期,边学习边接单,还发了一些给学员发工资的截图,学习后我发现,教学视频质量不高的,而且必须学够18学时才可以接单,我学了一个月只接了2单三块的单。根据广告法第四条 广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺*、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。 ②在7月份,我提出取消分期,该公司人员也同意,交了一个月的学费,并签了退课合同。但在9月份,我收到催款短信,在查询之后发现第一个月的也没有交款,我询问工作人员,他告知我是公司机器问题,和我无关,我不用缴费,等待退课即可,在10月我询问退课的结果,他告诉我10月一定可以办完,但在10月末,我再次问他,他很久才回消息,并告知得下个月才可以办理完毕。在退课合同上明确写了,会在30个工作日内取消分期,现在已经快四个月了,还没有取消分期,他已经严重违约。 ③我在网上查了下该公司的信息,该公司是4月29成立,他开办教育培训是违规的,并且在政许可里写明业务培训不能包含教育培训和技术培训等需要许可的培训,而且关于这方面有没有相关证件,我没有看到,根据《中华人民共和国教育法》和《中华人民共和国民办教育促进法》的规定,从事教育培训活动需要取得相应的资质和许可。未经许可擅自开展教育培训活动,包括在线教育,是违法行为。 对此,我要求取消分期。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像