国美电器不送货也不退款
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我与2022年10月在榆林沙河口国美电器购买电器4万元,至今既不送货,也不退款
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2022年在陕西省榆林市榆阳区沙河口国美电器购买两台冰箱,一台电视,一台洗衣机,一台洗地机,共付款59999元,当时带走一台洗地机,两月后送到一台冰箱,价值12000元,又过三个月后,得知无法送货,又退掉一台冰箱钱,价格9500元,,剩余的电器,既不退款,也不送货,价值38000元。求助

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