顺丰快递导致包包在运输中受损

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2024年10月27日在闲鱼平台交易一只包 卖家所发包包细节无任何划痕 有360度视频取证 包包是发往第三方验货宝进行交易的 验货宝提供的背部图是没有任何划痕的 2024年10月29日由验货宝发货到我手里 快递员将快递扔门口后就走了 我拆开快递检查包包背部有两道划痕 我联系验货宝 验货宝让我找顺丰进行理赔 验货宝将包包发出前的图片细节提供给顺丰 顺丰处理不积极否认是运输过程中造成的 前三张是包包无任何划痕的证据 后面两张是顺丰发到我手包包背部有划痕的证据 包包价值21500 修复金额1800

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顺丰起初以没有发货视频为由不赔付 后面我联系寄件方提供发货视频且所有物品细节图 顺丰以箱子无破损为由给予50元赔付 两道划痕拿去专柜修复价格是1800元 请给予只赔付我50元的理由 贵重物品定会维权到底 所有视频和细节图都有提供 为什么还要抵赖只赔付50块钱 给出合理的理由
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投诉信息
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涉诉金额:
1800元
投诉编号:
97832072
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