华为商城平板快递签收时屏幕破损要求赔偿

网友保保_5D8NwiKI 2024-11-01

处理中

我女儿在2024年10月30日在华为商城下单，平板11点5s灵动款，由顺丰快递承运，快递于2024年10月31日，到达快递站点，自行取回寝室，打开外包装完好平板屏幕有破损，站点私自签收，非本人签收运损要求全款赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2024-11-01 21:00:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-11-01 16:28:35

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-01 16:16:53

投诉信息

顺丰快递

投诉问题：

货物损坏签收纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

2072元

投诉编号：

97833198

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