小红书平台购买牧童鞋一周内出现质量问题

婷菇凉 2024-11-02

已完结

我于2024年10月22日在小红书下单，10月25日收到，11月2日鞋子严重出现质量问题投诉。自收到货到今日，一共也就一星期时间。之前这个牧童牌子的鞋在京东平台之前买过一双，穿了半年也没质量问题，现在在小红书上买的牧童鞋子，一星期就坏了，这期间并没有频繁穿。鞋子本身消费品可以理解，可是一星期就坏的星期鞋，确实没见过。

投诉进度

用户申请完结

2024-11-02 17:07:59

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-11-02 16:00:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-11-02 09:59:32

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用户发起投诉

2024-11-02 09:53:40

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投诉信息

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

解释更换

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97835878

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