美团外卖未经通知擅自注销并解绑手机号

网友保保_zNhzomrW 2024-11-02

已完结

平台在未告知我本人情况下注销，解绑我正在使用的一个手机号码为134****0449的美团账号（导致我无法查询过往订单）一直都是一个手机号码对应一个美团账号

投诉进度

用户评价

2024-11-02 16:19:56

用户申请完结

2024-11-02 16:19:48

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2024-11-02 16:05:05

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2024-11-02 16:04:32

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-11-02 16:04:31

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用户发起投诉

2024-11-02 15:55:39

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

账户问题

投诉诉求：

解释补偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97837605

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