京东以已安装电视为由拒绝7天无理由退货
网友保保_cDbD6TV3
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本人2024年10月21日在京东电子购物平台 SONY 京东自营官方旗舰店购买索尼（SONY）XR-65X90L电视机一台。10月 26日送货上门后，经简单试用，认为产品不符合预期，故在10月27日申请7天无理由退货。之后本人多次联系京东售后服务平台与之协商，在商品完好的情况下，退货申请均被以“已安装电视”为由拒绝。根据《消费者权益保护法》第二十五条、第二十六条，以及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条、第九条等规定，京东应及时向本人退还退货商品的购买货款并承担运输费用。
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